腾讯通RTX官方版是一款优秀的企业级实时通信平台软件。腾讯通RTX最新版支持提供查看联系人在线状态信息,可以方便、清晰地了解联系人的在线状态。腾讯通RTX官方版可清晰看到由树型目录表达的多层次企业组织架构,是实时更新的电子通讯录。方便、快捷地即时消息发送与接收,提供不同颜色字体的文字,提供个性化展示。
基本简介
腾讯通RTX是(RealTimeeXpert)是腾讯公司推出的企业级实时通信平台,可以帮助企业内部人员进行日常的通讯,并且提供文件传输、直接语音会话或者视频等等功能。RTX集成了丰富的沟通方式,包括文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件传输、IP电话、网络会议、以及应用程序共享、电子白板等远程协作方式,帮助用户更方便的沟通。
功能介绍
即时沟通交流:方便、快捷地即时消息发送与接收,提供不同颜色字体的文字,提供个性化展示。
状态展示:提供查看联系人在线状态信息,可以方便、清晰地了解联系人的在线状态。
组织架构:可清晰看到由树型目录表达的多层次企业组织架构,是实时更新的电子通讯录。
联系人分组:支持常用联系人分组,把最频繁的联系人划入同一分组中管理。
通讯录:提供公司外的联系人资料管理,可以进行分组,发短信,拨打电话。
快速搜索栏:提供快捷搜索条,可以悬浮到桌面任何地方,提供帐号、拼音、中文姓名的模糊查找。
消息通知:提供广播消息和系统消息,通知用户关键信息。
历史消息查看器:对所有消息的历史记录进行查看、查找、归类。
使用方法
1、客户端用户登录
双击桌面图标或在开始菜单中选择腾讯通RTX,将出现登录界面,用户需要在帐号和密码中输入管理员分配的帐号和密码(账号为用户姓名的中文拼音全拼,密码为1234),按登录按钮,如果是初始登录,系统还将弹出服务器设置界面,要求输入RTX服务器的地址,用户需要在“服务器设置”下正确填写RTX服务器IP地址:rtx.bcsa.edu.cn。
2、添加常用联系人
右击“常用联系人”,选择“添加联系人”,选择“快捷工具栏”,从左侧联系人列表中,选择要添加的联系人,点击“添加”,添加到右侧“选中用户”列表中,添加结束后确定。
3、添加自定义组
右击“自定义组”,选择“添加自定义组”,给自定义组命名,点击“添加”,从左侧联系人列表中,选择要添加的联系人,点击“添加”,添加到右侧“选中用户”列表中,添加结束后确定。
4、添加常用部门
右击“常用部门”,选择“添加常用部门”,选择“组织架构”,从左侧部门列表中,选择要添加的部门,点击“添加”,添加到右侧“选中部门”列表中,添加结束后确定。
5、群发消息
可建立部门群、公司群。以便群发信息。
6、查看最近联系人
点击“最近联系人”,即可查看最近联系人列表。
8、查看组织架构
点击“组织架构”横拉条,即可查看所有部门列表,点击相应部门,即可弹出该部门成员列表。
腾讯通RTX常见问题
会议室中话筒是按什么原则进行分配的?
现在会议有两种模式:自由发言模式,和主持人模式。
主持人可以在任何模式下,抢任何人的话筒。
普通会议参与者在自由发言模式可以抢话筒(前提是对方没有锁定),主持人模式下需要等主持人分配。默认进入模式是自由发言模式,如想采用主持人模式,需由会议创建者进行以下操作:
1)会议创建者左键单击某一个头像,选择手工分配。
2)当有人申请话筒时,左键单击该头像,就可以选择是否分配话筒给他。
腾讯通rtx怎么添加人?
组织架构——找到你要加的人的科室——右键——添加到常用联系人或直接在上面输入姓名,找到后右键,添加到常用联系人
常见问答
1、局域网内部机器可以收发文件,但外网用户无法收发文件
答:在路由器映射8003、8880的端口;参照上文的设置公网IP。
1、客户端发送大于3M的文件失败,发送小文件、离线文件正常
答:禁止用户p2p权限。方法:打开腾讯通RTX管理器-用户管理-权限管理,新添加一个角色,将发大文件老是失败的RTX帐号添加到该角色,并选择右上角权限设置将”点对点方式传送文件”权限设置为拒绝;同步提高网络质量。
更新日志
支持标记组织中的部门负责人。
在线状态接口增加支持包括IE在内的所有浏览器。
优化客户端与服务器的交互,降低服务器压力。
改善RTX群的用户体验,提升使用性能。
增强企业集群在大型组织架构环境下的稳定性。
修复在公网环境SessionServer出现CPU占用高的问题。
修复中文帐号在英文系统下无法接收大于3M文件的问题。
修复和腾讯企业邮帐号同步时,同步域名勾选错乱问题。
修复导入用户数据时,如果含有群数据界面会出错的问题。
修复在线人数统计不准确的问题。
修复多套组织架构的情况下多人会话显示不正确的问题。